Expédition

• Les frais de livraison sont inclus dans le prix de nos articles.
• L’expédition des articles est réalisée par service de courrier express (EMS).
• Les délais d’acheminement varient de 5 à 15 jours.
• Votre article peut être embarqué par EMS (service international de courrier express) et poste aérienne. Ce service de messagerie internationale (EMS) est rapide et sûr. Il vous garantit un acheminement en moins de dix jours. Parfois, vous pourrez cependant être livré en trois jours seulement.
• L'option livraison express facturée 20 € HT, vous garantit un délai de livraison de 5 jours maximum si nous avons votre article en stock. Contactez nous pour vous en assurer. Dans le cas contraire, un délai de livraison de 10 jours maximum est garanti. Cette option ne peut être choisie  pour les destinations suivantes (un supplément de 20 € Ht est néanmoins appliqué pour ces destinations) :
  • DOM TOM
  • Pays d'afrique
  • Belgique
  • Suisse
  • Monaco
• Si votre colis est perdu, nous vous remboursons totalement ou nous vous le renvoyons à nos frais.

Retours et Echanges

• Il vous est possible de retourner l’article ou de procéder à un échange sans motiver votre choix.
• Les frais de retour en Chine sont à votre charge.
• En cas de remboursement, nous déduisons 20 euros HT de frais de port.
• En cas d’échange, nous demandons 20,00 € HT de frais d’expédition pour le nouvel article fourni.
• Dans tous les cas, il est impératif de nous contacter préalablement par email afin que nous puissions vous préciser comment procéder à la restitution ou à l'échange des articles.
• Tous les articles retournés doivent être expédiés dans les 7 jours après réception, munis de leurs étiquettes .
• Nous ne procédons pas à la reprise ou à l’échange de vêtements portés ou transformés.
  Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée.
• Attention ! Une robe faite sur mesure ou ayant fait l'objet d'un changement de couleur ne peut pas être retournée ou échangée (sauf en cas d'erreur de notre part).
• Assurez-vous de nous donner bien fidèlement vos mensurations à la commande.

Merci pour votre coopération.